Ezwim Operator Services

Ezwim Operator Services oplossing brengt online facturatie samen met geavanceerde telecom management tools op een solide platform. De Ezwim applicatie stelt operators in staat hun dienstverlening te verrijken met unieke rapportages en analyses.

Kenmerken

Online facturatie, van telecom managers tot gebruikers.

Professioneel telecom asset management, inclusief rekeningen en toestellen.

Financiële inzichten in de hele organisatie, op alle niveaus van de organisatie, ongeacht het aantal kantoren of landen.

Kostenallocatie maakt geautomatiseerde kostentoewijzing aan privé en zakelijk gebruik, maar ook aan individuele projecten mogelijk.

Mogelijkheid tot integratie met eigen portals en het facturatieproces van de operator, tevens is het mogelijk om uw eigen huisstijl te integreren.


Voordelen voor de operator

  • Differentieer uw service door klanten telecom management tools te bieden.
  • Genereer extra inkomsten met geavanceerde nieuwe diensten.
  • Online facturatie bespaart niet alleen papier, maar ook tijd en geld.
  • Bespaar helpdeskkosten door gebruikers de mogelijkheid te geven zelf facturen te bekijken en analyseren.
  • Verbeterd inzicht in in het telecomgebruik van klanten waardoor u de juiste services kunt aanbieden en churn kunt reduceren.
  • Ezwim Operator Services kunnen binnen drie maanden actief zijn. Een outsourced oplossing betekent tevens lage kosten voor de eigenaar, met beperkte investeringen vooraf.

Voordelen voor de klant

  • Online telecom dashboards en rapportages bieden een compleet overzicht van telecomkosten: per persoon, per afdeling, of voor het het gehele bedrijf. Het betreft alle telecomkosten: mobiele telefonie, vaste telefonie en RAS.
  • Inventaris- en asset management biedt een helder en gedetailleerd beeld van de beschikbare telecom apparatuur, abonnementen en aanverwante informatie.
  • Kostenallocatie maakt het mogelijk om telecomkosten toe te wijzen aan de juiste kostenposten met de correcte projectcodes. Expense Management maakt het eenvoudig om kosten per afdeling te rapporteren en onderscheid te maken tussen persoonlijke en zakelijke gesprekken.
  • Online telecombeleid formuleren, implementeren en controleren behoort tot de mogelijkheden.