“Met de hulp van Ezwim is Stork beter in staat om de groeiende complexiteit van telecommunicatie in haar organisatie effectief en efficiënt te beheren. Micpoint profiteert ook, want sinds de introductie van TSM heeft Micpoint 50% minder supportaanvragen vanuit de Stork organisatie gekregen”
Ed Mone, Managing Director Micpoint
“Ezwim en Micpoint zijn in staat geweest om binnen de strenge richtlijnen van Stork een zeer eenvoudige en gebruikersvriendelijke Telecom Service Management dienst te leveren. Hiermee creëren we een tijdbesparing van meer dan 75% op de bestellingen van telefoons, het beheren van SLA’s en het in kaart brengen van storingen die onze eindgebruikers rapporteren”
Betty Offermans, Stork Industry Services
Meer Reacties